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服务宗旨:以顾客为中心,顾客满意为目标

  客户是我们一切活动的终极焦点,是我们首要的工作重心。每一个人都要倾听他们的声音,对他们当前的需求进行及时反馈,并预测他们未来的需求,为其提供高质量的产品和服务。只有当确保产品质量满足和超越客户需求时,我们才能继而寻求生存与发展。

  以顾客满意为目标心,施行“全员服务”,从产品咨询到购买到安装调试,每道程序的相关工作人员都是服务者,要秉承诚信原则,从顾客需求出发,提供周到满意的服务。

  主动服务,要急顾客之所急,想顾客之所想, 主动帮助顾客解决问题,主动为顾客提供最优的选择建议,主动消除顾客的顾虑,让顾客享受到超出期望的待遇,感受到尊重与关注。

  高效服务,尽最大的努力,以最快的速度,解决顾客的问题与需求。服务的目标是顾客响应的时间不长于24小时。

  优质服务,真诚的交流,微笑着迎送,礼貌的接待,专业的解答,让顾客享受到最高的礼遇,充分感受到被尊重,被重视,被关心,每次到来都是愉快的体验。

  全心全意以顾客为中心,一切行动以满足顾客需求,解决顾客问题为目标,不断提升完善服务质量。